Leveransinformation

Hos BeefCode gör vi allt vi kan för att leverera dina svenska livsmedel och delikatesser så snabbt, säkert och smidigt som möjligt. Nedan hittar du all information om våra leveransvillkor och fraktsätt.

1. Leveransområde

Vi levererar inom Sverige, till övriga länder inom Europa samt till Storbritannien (United Kingdom). Observera att särskilda leveransvillkor eller längre hanteringstid kan gälla för leveranser till öar, glesbygd eller områden som kräver särskild tullhantering.

2. Hanteringstid

Alla beställningar behandlas och packas normalt inom 1–3 arbetsdagar (måndag till fredag, exklusive helgdagar) efter att din betalning har bekräftats. Under högsäsong eller särskilda kampanjer kan hanteringstiden bli något längre.

3. Beräknad leveranstid

Den totala leveranstiden beror på vart paketet ska skickas:

• Sverige: Normalt 1–3 arbetsdagar efter att paketet har skickats från vårt lager.
• Övriga Europa och Storbritannien: Normalt 3–8 arbetsdagar efter avsändning, beroende på destination och eventuell tullhantering.

Alla leveranstider är uppskattningar och beror på transportörens faktiska hantering.

4. Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan baserat på paketets vikt, volym, valt fraktsätt och leveransadress. Den exakta fraktkostnaden visas tydligt i kassan innan du slutför och betalar din beställning.

5. Spårning av paket

När din order har packats och lämnats över till transportören får du en leveransbekräftelse via e-post. E-postmeddelandet innehåller ett spårningsnummer och en länk där du kan följa ditt pakets resa hela vägen till din dörr eller ditt närmaste ombud.

6. Adressuppgifter och ej uthämtade paket

Som kund ansvarar du för att ange korrekta och fullständiga adressuppgifter vid beställning. Om ett paket inte kan levereras på grund av felaktiga uppgifter eller om det inte hämtas ut från ombudet inom angiven tid, returneras paketet till oss. För återutsändning förbehåller vi oss rätten att ta ut en ny fraktavgift.

7. Förseningar och force majeure

BeefCode kan inte hållas ansvarigt för leveransförseningar som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll. Detta inkluderar extremt väder, strejker, logistikstörningar under högsäsong eller förseningar i tullhanteringen vid internationella leveranser (inklusive Storbritannien).

8. Kontakta oss

Har du frågor om din leverans, vill spåra ditt paket eller behöver hjälp med en beställning? Vänligen kontakta vår kundservice via vår kontaktsida: https://beefcode.com/contact-us/.